🖨️ Impressoras de Rede Pararam? Solução para o Erro da KB5005565
A atualização de segurança KB5005565 corrigiu a falha "PrintNightmare", mas causou um efeito colateral grave: bloqueou impressoras compartilhadas via rede (RPC). Se sua impressora parou de responder ou exibe o erro 0x0000011b, este guia é para você.
🔍 Sintomas Comuns
Erro de Conexão
Ao tentar conectar, o Windows exibe "O Windows não pode se conectar à impressora".
Fila Travada
Você envia o documento, ele aparece na fila por um segundo e some, mas nada é impresso.
Código 0x0000011b
Este código específico indica que a autenticação RPC foi rejeitada pela nova atualização.
✅ Solução Definitiva: Correção via Registro (Regedit)
Esta correção desativa a exigência de RPC seguro introduzida pela atualização. Aplique no PC que tem a impressora instalada (Servidor), não nos clientes.
- Pressione
Win + R, digiteregedite dê Enter. - Navegue até o caminho abaixo:
- Clique com o botão direito na área branca à direita > Novo > Valor DWORD (32 bits).
- Nomeie exatamente como: RpcAuthnLevelPrivacyEnabled
- Certifique-se que o valor está definido como 0 (Zero).
- Reinicie o computador para aplicar.
reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print" /v RpcAuthnLevelPrivacyEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f
🛠️ Como Limpar a Fila de Impressão Travada
Se a fila encheu de documentos "Fantasmas" que não apagam, use este script para forçar a limpeza:
🔄 Outras Alternativas
Reinstalar Drivers
Remova a impressora no "Gerenciador de Dispositivos" e instale o driver PCL6 Universal mais recente do fabricante.
Conexão via IP
Evite compartilhar via nome de computador (SMB). Adicione a impressora usando "Porta TCP/IP" com o endereço IP fixo dela.
Impressão Parada é Prejuízo
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