🐛 Atualizações do Windows 11 Causam Colapso em Apps e Outlook
A estabilidade do Windows 11 voltou a ser questionada após as últimas atualizações cumulativas. Usuários corporativos e domésticos relatam dois problemas críticos: aplicativos nativos (UWP) que falham na inicialização e a perda de conectividade do Outlook com serviços de nuvem.
| 📊 Resumo do Incidente | |
|---|---|
| 🔴 Sintoma 1 | Apps UWP (Fotos, Calculadora) fecham sozinhos (Crash) |
| 🔴 Sintoma 2 | Outlook não conecta ou trava ao acessar anexos na nuvem |
| 🛠️ Causa Provável | Corrupção de Pacotes Appx e Falha no Protocolo MAPI |
Detalhamento das Falhas
O sistema operacional falha ao carregar as dependências de aplicativos empacotados (MSIX/Appx). O usuário clica no ícone, ele pisca na barra de tarefas e fecha imediatamente. Isso afeta Ferramenta de Captura, Fotos e até a Microsoft Store.
O Outlook apresenta erros de autenticação ou lentidão extrema ao tentar sincronizar com serviços de nuvem (OneDrive/SharePoint). O problema parece estar ligado à camada de autenticação moderna (Modern Auth) após o update.
Soluções de Contorno (SysAdmin Workaround)
Enquanto a Microsoft não libera um patch oficial (KB), podemos tentar reparar os pacotes via linha de comando.
1. Reparar Todos os Apps Nativos
Abra o PowerShell como Administrador e execute:
2. Reparar a Imagem do Sistema (Outlook)
Para corrigir arquivos de sistema corrompidos que afetam o MAPI do Outlook:
sfc /scannow
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